Billetter og priser ferge

For internasjonale kjøretøy som ikke har norske skilter er følgende betalingsmåter prioritert: 

• FerryPay
• AutoPASS-avtale

Du kan enkelt lage en Ferry Pay konto mens du står i fergekø. 

Du kan også bruke bank- eller kredittkort (kun kontaktløst), men denne betalingsmåten kan skape forsinkelser. Derfor er det ønskelig at man betaler med Ferry Pay om man ikke har AutoPASS-avtale. 

Merk at om du ikke bruker noen av disse valgene vil du ikke kunne reise med fergen. 

Ferry Pay

Om du ikke har en AutoPASS forhåndsavtale kan du bruke Ferry Pay. Ferry Pay er anbefalt om du er turist på ferie i Norge. Ferry Pay er en automatisk kortbetaling for fergeturer. Du kan derfor betale fullpris på fergen på en enkel og fakturafri måte. 

Sjekk ut FerryPay her

AutoPASS

AutoPASS er et automatisk betalingssystem for bomstasjoner og ferge i Norge. Internasjonale kjøretøy kan kun bruke denne om de har en forhåndsavtale hos AutoPASS. 

Les mer om AutoPASS her.

Bank- eller kredittkort

Det er kun mulig å betale med kontaktløst bank- eller kredittkort. Bruker du bank- eller kredittkort betaler du fullpris på fergereisen. Vær oppmerksom på at du ikke får elbil-pris om du benytter deg av bank- eller kredittkort. Du vil måtte betale samme pris som vanlige fossile/hybride kjøretøy. Om du ikke har et kontaktløst kort må du betale med Ferry Pay. 

Om du ikke bruker noen av disse valgmulighetene vil du ikke kunne reise med fergen. 

• AutoPASS er det nasjonale automatiske betalingssystemet for bomstasjoner og ferge.

• På ferger kalles det AutoPASS for ferge.

• AutoPASS-løsningen er innført på alle ferger som har over hundre tusen årlige reisende og der hvor det ikke finnes omkjøringsmuligheter. Dette gjelder fra 1.juli 2022. 

Ved bruk av ferge betales det kun for kjøretøyet inkludert fører, mens det er gratis for passasjerer og de som reiser uten bil. Likevel er det ett unntak i Troms:

• Fergelinje 182 på delstrekningen fra Vengsøy til Musvær, Risøy og Mjølvik. Der må personer betale billett da båtlinjer uten kjøretøy-/fergekaier er definert som lokalbåtsamband.

Følgende ferger bruker AutoPASS for ferge. 

• Linje 170 Revsnes- Flesnes
• Line 175 Sørollnes- Stangnes
• Linje 177 Stornes- Bjørnerå
• Linje 180 Gryllefjord-Andenes
• Linje 181 Botnhamn-Brensholmen
• Linje 190 Lyngseidet- Olderdalen
• Linje 191 Svensby-Breivikeidet

For internasjonale kjøretøy er det andre regler. Se felt "Internasjonale kjøretøy".

Troms fylkeskommune har vedtatt at mindre fergesamband til vegløse samfunn skal bli gratis. Følgende samband ble gratis fra 1. juli 2022:

• Linje 182 Bellvik – Vengsøy (Med unntak av delstrekningen fra Vengsøy til Musvær, Risøy og Mjølvik. Der må personer betale billett da båtlinjer uten kjøretøy-/fergekaier er definert som lokalbåtsamband.)
• Linje 185 Hansnes – Karlsøy – Vannøy
• Linje 186 Hansnes – Reinøy
• Linje 188 Mikkelvik – Bromnes
• Linje 195 Storstein – Lauksundskaret - Nikkeby
• Linje 198 Rotsund – Havnnes – Uløybukt

Øvrige samband i Troms oppfyller ikke kriteriene som Samferdselsdepartementet har satt. Kriteriene er at samband som er aktuelle for gratis ferge skal ha under hundre tusen årlige reisende og at det ikke finnes omkjøringsmuligheter.

Selv om fergestrekninger blir gratis, vil man av statistikkhensyn fortsatt lese av registreringsskilt på bilene. AutoPASS-ordningen for øvrige fergesamband videreføres. 

AutoPASS for ferge er koblet opp mot kjøretøyregisteret i Norge. Fergene i Norge bruker i hovedsak tre måter å identifisere kjøretøyet:

• Fotografering av kjøretøyets kjennetegn (brukes i Troms)

• Registrering av AutoPASS-brikken i bilen (brukes ikke i Troms)

• Registrering av AutoPASS fergekort (brukes ikke i Troms)

Rabattordningene er de samme, uavhengig av hvilken registreringsmetode som brukes på fergen.

For internasjonale kjøretøy er det andre regler. Se felt "Internasjonale kjøretøy".

• Fergemannskapet tar bilde av kjøretøyets nummerskilt om bord.

• AutoPASS identifiserer automatisk om kjøretøyet har gyldig rabattavtale.

• Det er fører av kjøretøyet som har ansvar for å sørge for at nummerskilt er synlig ved ombordkjøring. Fører skal påse at nummerskilt er lesbart og fri for vegstøv, søle, snø eller is. Dette gjør jobben lettere for mannskap om bord.  

• Har du tilhenger eller last, vil mannskap om bord måle total lengde, slik at betaling blir korrekt.

• Dersom forskuddsavtale er inngått for kjøretøy inntil 8 meter og aktuell lengde inkludert last overstiger dette, vil man ikke oppnå forskuddsrabatten på denne reisen.

• Er kjøretøyet registrert med AutoPASS-brikke, vil den ordinære rabatten på 10 prosent gis. 

For internasjonale kjøretøy er det andre regler. Se felt "Internasjonale kjøretøy".

Vegdirektoratet lager AutoPASS-regulativet - en nasjonal prisliste for ferge basert på:

• fergestrekningens lengde (antall soner).
• kjøretøyets samlede lengde, inkludert tilhenger og last.

AutoPASS-regulativet angir pris uten rabatt (full pris). Prisene fastsettes nasjonalt. 

Rabatt- og betalingsordninger for ferge

For internasjonale kjøretøy er det andre regler. Se felt "Internasjonale kjøretøy".

For å få AutoPASS-brikke må du inngå avtale med et bompengeselskap. Du finner mer info om det her:

AutoPASS

Ved inngåelse av ny AutoPASS avtale, blir du bedt om å velge et bompengeselskap som utsteder av AutoPASS-brikken din. Det har ingen betydning hvilket selskap du velger, du vil få den samme rabatten uansett.

Dersom du har gyldig AutoPASS-brikke fra før, kan du bruke den og automatisk få 10 prosent rabatt på fergene. Du trenger ikke foreta deg noe for å få den rabatten.

Ønsker du høyere rabatt, må du inngå forskuddsavtale. Det gjør du her:

AutoPASS for ferge

Verken avtalen eller brikken kan overdras til andre.

• Det er ikke AutoPASS-brikken som registreres om bord på fergene i Troms, men vi tar bilde av kjøretøyets registreringsnummer.
• Alle med avtaler knyttet til AutoPASS-brikken plikter likevel å montere og bruke brikken som angitt av brikkeutsteder.
• Brikken er et bevis på at avtalen er inngått og reguleres av avtaleverket mellom kunden og utsteder.
• Du kan ikke benytte brikken i andre kjøretøy eller motorvogner enn det som er angitt i avtalen.
• Samme AutoPASS-brikke kan benyttes ved bomstasjoner, tunneler og andre fergesamband i Norge.

• Du er selv ansvarlig for all oppbevaring og bruk av brikken.
• Ved tap av brikke er du selv ansvarlig for å varsle utsteder av brikken.
• Det er ikke Troms fylkeskommune, eller Troms fylkestrafikk som utsteder brikkene.

Mer informasjon om AutoPASS for ferge finner du her.

Klage på betaling av fergebillett

Reklamasjon på fergebillett må fremsettes innen 30 dager fra det tidspunkt du ble informert om belastet beløp. Reklamasjon på fergebilletten sendes til Skyttel AS – som administrerer betalingsordningene i AutoPASS.

NB! Reklamasjoner skal ikke sendes til Troms fylkestrafikk.

Hvordan ivaretas personvern?

Formålet med å registrere opplysninger om deg er for å gjennomføre avtale om fullpris eller rabattert betaling for reiser med ferger som er med i nasjonal løsning for AutoPASS for ferge.

Opplysninger om deg og dine passeringsdata benyttes bare til å administrere AutoPASS for ferge. Passeringsdata vil bli brukt til anonymisert trafikkstatistikk.

Bruk av fotografering gjøres for å dokumentere kjøretøyets klasse eller kjøretøyets lengde ved rabattavtale, eller ureglementerte passeringer. Opplysninger om hver enkelt passering slettes så raskt som mulig etter at reisen er betalt.

Ved inngåelse av avtale vil det bli registrert opplysninger om deg som er nødvendig for å gjennomføre rabattavtalen, for korrekt billettering, og eventuell klagebehandling.

Ved tvist om betalingsplikten oppbevares opplysningene inntil kravet er gjort opp eller rettslig avgjort. Du kan når som helst be om innsyn i lagrede opplysninger om seg selv. Du kan når som helst be om at lagrede opplysninger om seg selv slettes. Du samtykker da i eventuelle konsekvenser dette kan ha for gjennomføring av avtalen.

Ved avslutning av avtalen vil alle data bli slettet i henhold til enhver tid gjeldende regler om personvern og regnskapsføring. Ved inngåelse av avtale gir du samtykke til at passeringsopplysninger kan overføres mellom utsteder og transportør ved behandling av klage på passering.
 

Dersom du ikke har rabattgivende brikke eller AutoPASS for ferge forskuddsavtale, kan du nå slippe faktura og fakturagebyr etter hver fullpris-fergereise. Med FerryPay kan du betale dine fullpris-fergereiser med kreditt- eller debetkort. Opprett FerryPay avtale

Vi minner om at FerryPay ikke er en AutoPASS for ferge-avtale. Du vil derfor ikke motta forskuddsfaktura eller rabatter, men betaler fullpris for hver enkelt fergereise. FerryPay-avtalen fungerer på alle samband i Norge som er med i AutoPASS for ferge.
 

De fleste leiebiler har Autopass-avtale knyttet til utleiefirma. Vanligvis vil det komme egen faktura på dette fra utleiefirma i etterkant av reisen. 

Husk at prisen vil avhenge av utleiefirmaets Autopass-avtale. Er du usikker anbefaler vi at du sjekker dette på forhånd.